よくあるご質問

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ファンレター・プレゼントの宛先を知りたい

ファンレター・プレゼントの送付先は下記になります。

注意事項をよくお読みの上、ご協力よろしくお願い致します。

 

日本事務所へ送る場合

 

〒150-0041  

東京都渋谷区神南1-5-13 ルート神南ビル3F
ソン・ガン 宛

 

※日本事務所から韓国事務所への発送は不定期となっておりますので、予めご了承ください。

 

韓国事務所へ送る場合

 

〒06071

3F 17, Dosan-daero 102-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea

NAMOO ACTORS Song Kang

 

※発送費は自己負担となります。

 

 

注意事項
※下記の品物はお受け取りできませんので、予めご了承ください。
・食べ物や飲み物
・現金、商品券などの金券、高価な品物
・電話番号、メールアドレス、Kakao Talk、LINEなどの個人情報が記載された物

 

パスワードを忘れた

パスワードの再設定よりパスワードの再設定をおこなうことが出来ます。

会員登録をしたいのですが、登録確認メールが届かない

下記の可能性がございますのでご確認ください。

■”迷惑メール”として自動で振り分け・受信拒否されている
<パソコンメールアドレスの場合>
お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により「迷惑メール」と認識され、当サイトからのメールが届かない場合がございます。迷惑メールボックスなどすべての受信ボックスを今一度ご確認ください。
<携帯メールアドレスの場合>
各携帯電話会社の迷惑メール防止機能やドメイン指定受信によりメールが届いていない可能性がございます。
song-kang.jpからのメールを受信できるようドメイン指定受信に設定の上、こちらにアクセスし、登録確認メールの再送信を行ってください。

※メール受信設定に関しましては、ご自身で設定したお心当たりがない場合でも、キャリア(携帯電話会社)によっては初期設定でセキュリティが高く設定されている場合がございます。お問い合わせ前に必ず全てご確認をお願いいたします。

■入力メールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、再度、新規アカウント登録手続きをお願い致します。

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